Nouveau nom, nouvelle ambition. L’enseigne Pièces Détachées Discount devient Exparta. Derrière ce changement d’identité, c’est toute une vision qui évolue : offrir aux professionnels du CHR (froid, lavage, cuisson) une expérience plus claire, plus rapide et plus fiable pour trouver les bonnes pièces, au bon moment. Accès simplifié aux références, large stock de consommables et d’accessoires, conseils adaptés… Exparta veut s’imposer comme un partenaire de confiance pour tous les métiers de la restauration et du service. Mais pourquoi ce changement maintenant ? Et qu’est-ce que cela change concrètement pour les clients ?
Pourquoi Exparta devient la nouvelle référence des pièces détachées CHR ?
L’arrivée d’Exparta en tant que successeur direct de Pièces Détachées Discount n’est pas anodine. Elle traduit la volonté d’offrir une image modernisée au secteur, tout en rompant avec la simple notion de “discount”. Le but est de conserver l’accessibilité à des prix attractifs sans sacrifier la qualité ni la diversité.
Les professionnels attendent bien plus qu’un simple catalogue en ligne. Ils recherchent des références disponibles immédiatement. Exparta pose les bases d’un service unique mêlant proximité, stock étendu et expertise technique reconnue. Pour ceux qui souhaitent découvrir l’ensemble de l’offre et bénéficier d’informations complémentaires, allez visiter www.exparta.fr.
Comment Exparta se distingue-t-il pour les professionnels du CHR ?
Exparta apporte cette confiance grâce à une équipe qui comprend parfaitement les besoins spécifiques de la restauration, du froid industriel ou des collectivités. La recherche d’une pièce détachée compatible devient plus rapide grâce à un moteur de recherche performant parmi des milliers de références.
Ce qui frappe chez Exparta, c’est l’étendue de son offre : consommables de nettoyage, accessoires de maintenance, résistances, etc.
Quelles garanties extérieures à l’offre tarifaire sont mises en avant ?
Le changement de nom d’Exparta ne fait pas disparaître l’exigence de prix accessibles. L’équipe met également l’accent sur le service client. Un système clair de contact rapide, par téléphone ou via le site, simplifie la gestion des demandes complexes.
La transparence sur la disponibilité, un suivi précis des commandes et la possibilité d’obtenir un conseil personnalisé font partie intégrante de l’expérience proposée. Les clients profitent ainsi d’un accompagnement adapté à leur parc machine ou à leurs contraintes métiers, constituant une innovation majeure de l’offre Exparta.
Quels types de produits trouve-t-on chez Exparta ?
Avec sa montée en puissance, Exparta élargit sans cesse son catalogue afin de répondre aux besoins variés des acteurs du marché CHR. L’offre couvre aussi bien les grandes familles d’appareils que les éléments plus techniques, jusqu’aux petites pièces internes.
Pour faciliter la navigation, Exparta structure sa e-boutique autour de grandes catégories de produits. Voici quelques exemples représentatifs :
- Pièces détachées pour fours, lave-vaisselle et armoires réfrigérées
- Consommables et accessoires dédiés au nettoyage et à la désinfection
- Composants électroniques et résistances
- Petite visserie, joints et autres garnitures difficiles à trouver en magasin classique
Tout le catalogue bénéficie de mises à jour régulières pour intégrer les dernières générations d’appareils, y compris pour les modèles récents. Si une pièce est manquante, il faut faire une demande via formulaire ou bien envoyer un email pour leur faire une demande.
L’importance d’avoir des références disponibles pour tous les besoins
Disposer d’autant de références (+ de 5 000 000 de références) représente un atout majeur pour de nombreux professionnels. Personne ne souhaite immobiliser sa cuisine pendant plusieurs jours à cause d’une pièce introuvable. Chez Exparta, cet engagement sur le stock répond à une attente forte et concrète.
Comment Exparta reste abordable tout en garantissant la qualité ?
Mettre fin au préjugé du « discount » low-cost tout en maintenant des prix modérés implique des choix stratégiques. Exparta s’appuie sur une sélection rigoureuse de partenaires fournisseurs, ce qui permet de contrôler à la fois les coûts et la qualité finale des produits livrés.
Plutôt que de miser uniquement sur la quantité, l’entreprise privilégie des produits testés et certifiés compatibles avec du matériel professionnel exigeant. Ce niveau d’exigence favorise la fidélité des clients, renforce la réputation de la marque et assure un taux de satisfaction élevé.
Des grandes marques aux alternatives génériques, quelle diversité existe-t-il ?
Si certains clients souhaitent exclusivement des pièces signées par de grandes marques, d’autres préfèrent parfois des solutions compatibles offrant le meilleur rapport qualité/prix. Exparta veille à garantir la traçabilité autant des références officielles que des alternatives génériques robustes.
Chaque fiche produit détaille clairement les correspondances, facilitant ainsi le choix de la bonne pièce. Cet équilibre séduira ceux qui hésitent entre la garantie d’un grand nom et l’économie d’un accessoire générique éprouvé.
Le service client et le contact au cœur de l’expérience Exparta
Un service client efficace va bien au-delà d’une hotline impersonnelle. L’équipe Exparta privilégie la proximité, avec un accueil humain et une réelle expertise métier. Chaque question technique reçoit une réponse personnalisée, ce qui facilite grandement la résolution de problèmes spécifiques.
Le formulaire de contact en ligne permet aux professionnels pressés de transmettre leurs demandes détaillées rapidement. Pour ceux qui préfèrent un échange téléphonique, la ligne dédiée reste très accessible. Cette relation suivie prouve que l’engagement d’Exparta repose sur une véritable volonté d’accompagnement sur le long terme.
Où Exparta se positionne-t-il sur le marché des pièces détachées CHR ?
Après la transition de pièces détachées discount vers Exparta, de nombreux professionnels redécouvrent la simplicité d’un site bien pensé et l’utilité d’une base de données actualisée. Peu de concurrents peuvent aujourd’hui proposer autant de références pour des domaines aussi variés.
Du restaurant rapide à l’hôtel indépendant, en passant par les établissements scolaires ou les entreprises de gestion des déchets, la cible d’Exparta est désormais très large. C’est probablement ce qui assoit sa place de leader parmi les références en pièces détachées CHR sur le marché actuel.
